GUÍA · CUMPLIMIENTO DE LA IA
AI Act: lo que debe hacer una empresa que utiliza la IA.
La mayoría de las empresas no desarrollan IA: la utilizan. El Reglamento de IA (AI Act) las denomina «responsables del despliegue». Sus obligaciones dependen del nivel de riesgo de los usos. Aquí tiene lo esencial y cómo organizarse.
Una conversación de 30 minutos con el equipo que llevará su proyecto, sin compromiso.
- Reglamento (UE) 2024/1689, texto oficial citado
- Alfabetización en IA exigida desde el 2 de febrero de 2025
- Para
- Dirección, TI, DPO, jurídico
- Tiempo de lectura
- 7 minutos
- Actualizado
- 15 de octubre de 2026
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EN RESUMEN
¿Qué exige el AI Act a una empresa?
El AI Act, Reglamento (UE) 2024/1689, clasifica los usos de la IA por nivel de riesgo. Algunas prácticas están prohibidas desde el 2 de febrero de 2025. Desde esa misma fecha, toda empresa que utilice sistemas de IA debe velar por un nivel suficiente de alfabetización en IA de su personal (artículo 4).
Los usos de alto riesgo, enumerados en el anexo III (contratación de personal, crédito a particulares, acceso a prestaciones públicas esenciales, seguros de vida y salud, entre otros), conllevan obligaciones reforzadas para la empresa que los utiliza: supervisión humana, conservación de los registros, información a las personas. Su calendario de aplicación se ajustó en 2026: compruebe el plazo vigente.
Para la mayoría de los usos habituales (redacción, síntesis, búsqueda en sus documentos, preparación de expedientes revisados por una persona), lo esencial se resume en tres pasos: inventariar los usos, formar a los equipos, fijar reglas claras. Las obligaciones de transparencia se aplican cuando una persona interactúa directamente con una IA o recibe un contenido generado.
TRES PASOS
Inventariar sus usos y su nivel de riesgo · Formar a sus equipos · Fijar reglas y mantenerlas al día.
Actualizado el 15 de octubre de 2026.
LAS PREGUNTAS DE LA DIRECCIÓN
El AI Act preocupa, a menudo sin motivo.
Las cuatro preguntas que más oímos.
ÁMBITO
¿Nos afecta si no desarrollamos IA?
RIESGO
¿Nuestros usos son de alto riesgo?
CALENDARIO
¿Qué se aplica ya, y cuándo?
PRUEBA
¿Cómo demostrar que cumplimos?
PARA QUIÉN
Direcciones generales, departamentos de TI, DPO, juristas y responsables de cumplimiento de empresas que utilizan herramientas de IA.
LO QUE USTED HACE
Seis acciones para cumplir.
Se integran en nuestro método, con su DPO y su asesoría jurídica.
Inventariar los usos
Qué herramientas de IA, para qué, con qué datos: el mapeo de las operaciones lo hace área por área.
Clasificar su nivel de riesgo
Prohibido, alto riesgo, transparencia, uso habitual: cada uso recibe su categoría, validada por su asesoría jurídica.
Formar a los equipos
La alfabetización en IA que exige el artículo 4: sesiones prácticas sobre las herramientas y las reglas de la empresa.
Fijar las reglas
Una política de uso breve: herramientas autorizadas, datos protegidos, revisión humana.
Mantener el control
La IA prepara, una persona decide; cada acción queda trazada y los registros se conservan.
Informar a las personas
Indicar cuándo una interacción o un contenido implica a la IA, como prevén las reglas de transparencia.
EL CALENDARIO
Lo que se aplica, y cuándo.
| LO QUE SE APLICA | LO QUE USTED HACE | |
|---|---|---|
| 2 de febrero de 2025 | Prácticas prohibidas; alfabetización en IA (artículo 4). | Verificar que ningún uso está prohibido; formar a los equipos. |
| 2 de agosto de 2025 | Reglas de los modelos de IA de uso general, para sus proveedores. | Elegir proveedores que documenten sus modelos. |
| 2 de agosto de 2026 | Aplicación general del reglamento, incluida la transparencia. | Informar a las personas que interactúan con una IA. |
| Según el calendario ajustado | Obligaciones de los usos de alto riesgo (anexo III). | Supervisión humana, registros, información, evaluación de impacto si se requiere. |
Referencias a fecha de hoy. Compruebe los plazos vigentes con su asesoría jurídica, ya que el calendario de los usos de alto riesgo se ha ajustado.
NUESTRO MÉTODO
El cumplimiento se organiza con los usos.
Las cuatro etapas de nuestro método, en bucle. Cada una puede hacerse por separado; juntas, organizan la IA de toda la empresa.
Inspirar a su comité de dirección
Una conferencia sobre los casos de sus áreas de negocio. Su dirección decide dónde será útil la IA, y dónde no.
Mapear sus operaciones
Localizamos los puntos de bloqueo, clasificamos los casos de uso por beneficio y por dificultad, y señalamos las herramientas que conviene adoptar.
Involucrar a sus equipos
En una sesión práctica, cada persona llega con un problema real y se va con el agente de IA que lo resuelve. Una política de uso fija las reglas comunes.
Construir con la AI Factory
Nuestros ingenieros construyen con usted las herramientas de negocio listas para la IA. Usted conserva las llaves.
SUS PREGUNTAS
Las preguntas sobre el AI Act.
¿Le afecta el AI Act a una empresa que utiliza ChatGPT o Copilot?
Sí, como «responsable del despliegue». Para los usos habituales, sus obligaciones se refieren sobre todo a la alfabetización en IA de su personal (artículo 4) y a la transparencia cuando una persona interactúa con una IA. Los usos de alto riesgo conllevan obligaciones reforzadas.
¿Qué usos son de alto riesgo?
Los enumerados en el anexo III, por ejemplo la contratación y la gestión de los empleados, la evaluación de la solvencia de los particulares, el acceso a prestaciones públicas esenciales o la tarificación en los seguros de vida y salud. La preparación de documentos revisados por una persona no suele formar parte de ellos.
¿Qué significa la alfabetización en IA del artículo 4?
Que las personas que utilizan la IA en la empresa comprendan su funcionamiento, sus límites y sus reglas de uso, con un nivel adaptado a su función. Las formaciones prácticas y una política de uso responden a ello.
¿Qué sanciones prevé el AI Act?
El reglamento prevé multas administrativas graduadas según la gravedad; las más elevadas se refieren a las prácticas prohibidas. El control corresponde a las autoridades nacionales designadas.
¿Hay que nombrar a un referente de IA?
El reglamento no lo impone como tal, pero un referente que mantenga la lista de los usos, las herramientas y las reglas facilita mucho el cumplimiento.
¿Cómo se articula el AI Act con el RGPD?
Ambos se aplican a la vez: el RGPD en cuanto se tratan datos personales, el AI Act según el nivel de riesgo del uso. Su DPO es su primer interlocutor.
FUENTES
Los textos y los estudios citados en esta página.
Cada cifra del sitio tiene su fuente. Ver todas nuestras fuentes.
Union européenne, Règlement (UE) 2024/1689 sur l’intelligence artificielle (AI Act), 13 de junio de 2024. eur-lex.europa.eu (nueva pestaña)
Commission européenne, AI literacy – Questions & Answers (artículo 4 del AI Act), 2025. digital-strategy.ec.europa.eu (nueva pestaña)
Commission européenne, AI Act : cadre réglementaire et calendrier d’application. digital-strategy.ec.europa.eu (nueva pestaña)
Union européenne, Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD), 27 de abril de 2016. eur-lex.europa.eu (nueva pestaña)
CNIL, Comment déployer une IA générative ? La CNIL apporte de premières précisions, 2024. cnil.fr (nueva pestaña)
HABLEMOS DE SU PROYECTO
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