# AI for Operations · Commandes, dossiers, qualité

> ERP maison reconstruit, commandes, dossiers, contrôles qualité : nous construisons avec vous des outils prêts pour l’IA. Vos équipes valident.

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AI FOR OPERATIONS

# Tenez vos délais
quand la charge monte.

Nous reconstruisons avec vous votre outil métier, prêt pour l’IA ; des agents IA y préparent commandes et dossiers. Vos équipes valident.

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VOS ENJEUX

## Trois goulots ralentissent
vos opérations.

### Les demandes s’accumulent

Commandes, dossiers, interventions : la charge monte plus vite que l’effectif, et les délais promis glissent.

### Vos équipes saisissent trois fois

De l’e-mail au tableur, puis à l’ERP : chaque ressaisie ajoute du délai et des erreurs.

### Les erreurs apparaissent trop tard

Repérée en fin de chaîne, une non-conformité coûte une reprise, un retard, parfois un client.

CE QUE L’IA CHANGE

## Commandes et dossiers
avancent sans ressaisie.

ÉTAPE 4 · CONSTRUIRE

### Votre ERP maison reconstruit, prêt pour l’IA

Nous reprenons vos données et reconstruisons l’outil sur mesure ; vos agents IA s’y connectent. Vos équipes valident chaque écran.

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ERP SUR MESUREVos données reprises, votre messagerie, vos agents IA

ÉTAPE 4 · CONSTRUIRE

### Commandes pré-saisies dans l’ERP

L’IA lit les commandes reçues par e-mail ou PDF et pré-remplit l’ERP. L’administration des ventes vérifie et valide.

AGENT COMMANDESmessagerie, ERP

ÉTAPE 4 · CONSTRUIRE

### Pièces manquantes repérées dès réception

L’IA vérifie les pièces de chaque dossier, liste les manques et rédige la relance. Le gestionnaire l’envoie.

AGENT DOSSIERSbase documentaire, messagerie

ÉTAPE 4 · CONSTRUIRE

### Demandes triées, réponses préparées

L’IA trie les demandes et réclamations, tous canaux, et prépare la réponse. Un conseiller valide.

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AGENT DEMANDESmessagerie, outil de tickets, CRM

ÉTAPE 4 · CONSTRUIRE

### Non-conformités détectées plus tôt

L’IA compare chaque certificat ou rapport de contrôle reçu à vos spécifications. Le responsable qualité tranche.

AGENT QUALITÉoutil qualité, ERP

ÉTAPE 4 · CONSTRUIRE

### La bonne procédure, en une question

Le Company Brain, l’IA commune de l’équipe, répond avec la procédure en vigueur et cite sa source. Vos experts la tiennent à jour.

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COMPANY BRAINbase documentaire, messagerie d’équipe

Ces cas sont des exemples, pas des références clients.

Voir tous nos cas d’usage

COMMENT NOUS PROCÉDONS

## En quatre étapes,
vos opérations travaillent avec l’IA.

Les quatre étapes tournent en boucle : à chaque tour, vos opérations s’appuient un peu plus sur l’IA.

### Inspirer votre COMEX

Une keynote montre à votre COMEX et à vos responsables d’exploitation ce que l’IA change déjà.

### Cartographier vos opérations

Nous repérons vos goulots et transformons vos modes opératoires en skills pour vos agents IA.

### Embarquer vos équipes

En session pratique, chaque équipe arrive avec un problème et repart avec l’agent qui le règle.

### Construire avec l’AI Factory

Une équipe d’ingénieurs construit avec vous ERP, outils métier et agents IA ; vous pourrez ensuite la reprendre.

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CE QUE VOUS MESUREZ

## Quatre indicateurs montrent
ce qui change.

Des indicateurs que vous suivez déjà : nous les relevons avant, puis après la mise en service.

Délai de traitement

Le temps entre l’arrivée d’une commande ou d’un dossier et sa clôture.

Taux de service

La part des engagements tenus dans le délai promis : livraisons, interventions, réponses.

Taux de reprise

La part des commandes et dossiers repris : erreur de saisie, non-conformité.

Coût de traitement

Temps des équipes et frais engagés pour traiter une commande ou un dossier.

SECTEURS CONCERNÉS

- Banque & assurancecrédit et sinistres pré-instruits

- Secteur publiccourrier des usagers

- Bailleurs sociauxdemandes des locataires, interventions

- Cabinets de conseil & sociétés de servicesstaffing, ERP sur mesure

- Industrie & servicespannes, qualité, factures

- Retailruptures et réassort

LES AUTRES FONCTIONS

- AI for SalesCRM sur mesure, comptes rendus

- AI for Growthréférencement, outils gratuits, campagnes

- AI for Financetemps, facturation, clôture

## Montrez-nous où vos opérations
ralentissent.

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Un échange de 30 minutes, sans engagement ni présentation commerciale.

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